そらナビ サポート

お使いいただきありがとうございます。こちらは「そらナビ」のサポートページです。

アプリについて

そらナビは、現在地や検索した都市の天気予報をシンプルに確認できるアプリです。 今日の天気や気温の変化をひと目で把握できるようにすることを目指しています。

よくある質問

Q. 位置情報の利用は必須ですか?

いいえ、必須ではありません。位置情報の利用を許可いただくと現在地の天気をすぐに確認できますが、 許可しない場合でも都市検索機能を使って天気を確認していただけます。

Q. 天気データはどこから取得していますか?

天気情報はApple社が提供するWeatherKitを通じて取得しています。 そらナビ独自のサーバーで天気データを収集・保存することはありません。

Q. 都市検索ではどんなことができますか?

都市名を入力して検索することで、現在地以外の天気予報も確認できます。 検索した都市を保存しておき、後から素早く呼び出すことも可能です。

Q. 天気予報の内容は必ず正確ですか?

天気予報はAppleの天気データに基づいて表示されるものであり、実際の天候と異なる場合があります。 あらかじめご了承のうえご利用ください。

Q. 不具合を見つけた場合はどうすればよいですか?

下記の「お問い合わせ」よりご連絡ください。可能な範囲で確認・対応いたします。

位置情報について

そらナビは、現在地の天気を表示する目的でのみ位置情報を使用します。 位置情報の利用は任意であり、端末の設定からいつでもオン・オフを変更いただけます。 位置情報を許可しない場合でも、都市検索機能により天気予報をご利用いただけます。

天気データについて

表示される天気情報は、Apple社が提供するWeatherKitを通じて取得しています。 そらナビが独自に気象データを収集・生成することはありません。

都市検索について

都市名で検索することで、現在地以外の地域の天気予報も確認できます。 よく確認する都市を保存しておくことで、次回以降すぐに天気を表示できます。

お問い合わせ

お問い合わせは、App Storeのアプリページに記載されているサポート情報、または開発者情報をご確認ください。

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。